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Twilio ODBC Driver は、ODBC 接続をサポートするさまざまなアプリケーションからTwilio のリアルタイムデータ連携を実現するパワフルなツールです。

データベースにアクセスするときと同感覚でTwilio データにアクセスし、標準ODBC Driver インターフェースを通じてTwilio に読み出し、書き込み、更新が可能に。

Crystal Reports にTwilio を連携してTwilio のデータを使った帳票を作成

レポート作成ウィザードを使って、最新のTwilio のデータを使った帳票を作成。

古川えりか
コンテンツスペシャリスト

最終更新日:2022-06-11

こんにちは!ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。

Crystal Reports には、ODBC 標準向けのサポートが組み込まれています。CData ODBC Driver for Twilio は、Crystal Reports でレポート作成ウィザードやその他のツールを使ってTwilio へのアクセスを可能にします。この記事では、Twilio の機能を持つシンプルな帳票を作成する方法を説明します。

CData ODBC ドライバとは?

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。

  1. Twilio をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
  2. 多様なアプリケーション、ツールにTwilio のデータを連携
  3. ノーコードでの手軽な接続設定
  4. 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてTwilio の接続を設定、2.Crystal Reports 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

CData ODBC ドライバのインストールとTwilio への接続設定

まずは、本記事右側のサイドバーからTwilio ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。

下記の手順に従って、レポート作成ウィザードを使ってTwilio 接続を作成します。

  1. ODBC 接続プロパティの指定がまだの場合は、DSN (データソース名)の設定を行います。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使ってODBC DSN を作成および設定できます。一般的な接続プロパティは以下のとおりです:

    • AccountSid
    • AuthToken

    Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターで必要なプロパティを設定する方法は、ヘルプドキュメントの「はじめに」をご参照ください。

    AccountSID およびAuthToken 接続プロパティを使ってアカウントのデータにアクセスします。Twilio アカウントダッシュボードからクレデンシャルを取得します。「アカウント」->「アカウント設定」をクリックして、クレデンシャルを取得します。

  2. 新しい帳票で、[Create New Connection]>[ODBC]をクリックします。

  3. ウィザードが表示されたら[Select Data Source]をクリックし、[Data Source Name]メニューでDSN を選択します。 The Twilio DSN selected in the Report Wizard. (Salesforce is shown.)

Twilio のデータに連携する帳票をデザイン

ODBC 接続をTwilio に追加したら、レポート作成ウィザードを使ってTwilio を帳票に追加できます。

  1. 帳票に必要なテーブルやフィールドを選択して、データソースを設定します。この例では、Calls テーブルのTo およびDuration カラムを使います。

    Twilio tables in the Report Wizard. (Salesforce is shown.)
  2. チャートの種類を設定。 例えば、Duration をTo で表すシンプルなチャートを作成します。 ウィザードを完了すると、Crystal Reports はTwilio に実行されるSQL クエリをビルドします。ドライバーは、リアル隊うTwilio に対してクエリを実行します。

    Chart type, axes, and summary type in the Report Wizard. (Salesforce is shown.)
  3. 必要に応じて、ほかのフィルタやレポートテンプレートを設定します。
  4. データのインポートが終わったら、レポートフィールドをサマライズもしくはソートするチャートやレポートオブジェクトを作成できます。[Insert]>[Chart]をクリックして、チャートエキスパートを開きます。Total Duration by To を表すグラフを作成するには、To を[On Change Of]メニューセレクションの下のボックスに追加してからDuration を[Show Values]の下のボックスに追加します。

    The x and y axes of the chart.

完成した帳票をプレビューして、チャートにデータが入っていることを確認します。Null 値を取り除きたい場合は、SelectionFormula を使います。

A chart with null values filtered out. (Salesforce is shown.)

おわりに

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。

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30日間無償トライアルで、CData のリアルタイムデータ連携をフルにお試しいただけます。記事や製品についてのご質問があればお気軽にお問い合わせください。