Power Automate を使用してSugar CRM のデータを自動化されたタスクに統合

こんにちは！リードエンジニアの杉本です。

Microsoft Power Automate は、一般的なアプリとサービスでイベント（ワークフロー）を自動化するオンラインサービスです。CData Connect Cloud と組み合わせると、ビジュアライゼーションやダッシュボード用にSugar CRM のデータにクラウドベースでアクセスできます。この記事では、Power Automate からConnect Cloud に接続し、リアルタイムSugar CRM のデータをワークフローとタスクに統合する方法を説明します。

CData Connect Cloud とは？

CData Connect Cloud は、以下のような特徴を持ったクラウド型のリアルタイムデータ連携製品です。

• SaaS やクラウドデータベースを中心とする150種類以上のデータソース
• BI、アナリティクス、ETL、ローコードツールなど30種類以上のツールやアプリケーションから利用可能
• リアルタイムのデータ接続に対応。データの複製を作る必要はありません
• ノーコードでシンプルな設定

詳しくは、こちらの製品資料をご確認ください。

Connect Cloud からSugar CRM に接続する

1. Connect Cloud にログインし、 Add Connection をクリックします。
2. Add Connection パネルから「Sugar CRM」を選択します。
3. 必要な認証プロパティを入力し、Sugar CRM に接続します。

   CData 製品をSugarCRM に認証するには、以下を有効なSugarCRM ユーザー資格情報に設定する必要があります。User：SugarCRM アカウントのユーザー。Password：SugarCRM アカウントのパスワード。

   OAuth consumer key とconsumer secret は、Admin -> OAuth Keys で生成することができます。OAuthClientId にOAuth consumer key を、OAuthClientSecret にconsumer secret　を設定します。

   さらに、SugarCRM への接続を確立するには以下を指定します。URL：'http://{sugar crm instance}.com' の形式で、SugarCRM アカウントに紐付いているURL に設定。Platform：認証中にログインの競合が発生した場合は、SugarCRM UI で作成したプラットフォームのいずれかに設定。

   SugarCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。メタデータのキャッシュ で説明しているように、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。

4. Create & Test をクリックします。
5. Edit Sugar CRM Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

1. Connect Cloud アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、User Profile をクリックします。
2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
4. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

コネクションが構成されたら、Power Automate からSugar CRM に接続できるようになります。

CData Connect Cloud に接続する

Connect Cloud を使用してSugar CRM のデータをPower Automate タスクに統合するには、新しいSQL Server 接続が必要です。

1. Power Automate にログインします。
2. Data -> Connections -> New connection とクリックします。
3. SQL Server を選択します。
4. 接続ウィザードにて：
   
   
   • 直接接続するように選択します。
   • SQL server name をtds.cdata.com,14333 に設定します。
   • SQL database name をSugar CRM コネクションの名前（SugarCRM1 など）に設定します。
   • Username をConnect Cloud のユーザーに設定します。（[email protected]）
   • Password を上記のユーザーのPAT に設定します。
   • Create をクリックします。

Sugar CRM のデータをPower Automate タスクに統合する

Connect Cloud への接続が構成されたら、リアルタイムSugar CRM のデータをPower Automate タスクに統合することができるようになります。

1. Power Automate にログインします。
2. My flows -> New flow とクリックし、空白またはテンプレートからフローを作成することを選択します。
3. SQL Server アクション（Get rows など）を追加または構成し、Connect Cloud コネクションに接続するようにアクションを構成します。
4. 使用するテーブルをドロップダウンメニューから選択し、詳細オプション（フィルタ、オーダーなど）を構成します。
5. その後のアクションを構成してテストし、フローを保存します。

クラウドアプリケーションからSugar CRM のデータへのSQL アクセス

Power Automate タスクからSugar CRM のデータへリアルタイムに直接接続できるようになりました。これで、Sugar CRM のデータを複製せずにより多くの接続とワークフローを作成してビジネスを推進できます。

クラウドアプリケーションから直接100を超えるSaaS 、ビッグデータ、NoSQL ソースへのSQL データアクセスを取得するには、CData Connect Cloud を参照してください。

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この記事では、CData Connect Cloud とPower Automate（オンライン）の使用について説明しました。Power Automate Desktop を使用するその他の方法については、以下の記事をご覧ください。

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