「CRM」に関する記事

顧客データ活用に必須!CRM データをデータウェアハウスに統合するメリットと方法とは?
2024年02月27日

顧客データ活用に必須!CRM データをデータウェアハウスに統合するメリットと方法とは?

浜辺に砂がたまっていくように、企業は絶え間なく顧客データを蓄積します。従業員を増やし、Web サイト訪問者や顧客と対話するタッチポイントの度に、データは蓄積されていきます。やがて、顧客データを保持するシステムが複数存在するようになります。この記事では、CRM とデータウェアハウスの統合について詳しく解説します。

Smartsheet to Salesforce
2024年01月09日

CData Arc を使って Smartsheet 上のデータを Salesforce に自動で登録する

データ連携で生じる認証やプロトコルなどの技術的なハードルを CData Arc を使って取り払い、Smartsheet 上の顧客リストを Salesforce のリードとして自動的に登録する仕組みを作成してみたいと思います。

2022年07月26日

HIRAMEKI XD に Salesforce データを定期的に取り込むフローを作成する:CData Arc

今回は国産 MA×CRMプラットフォームであるHIRAMEKI XDにSalesforceなど各種クラウドサービスのデータをローコードで取り込む方法を紹介したいと思います。