本ブログは、CData 本社ブログの翻訳です。
データ統合ベンダーの差異を見極めることは、経験豊富なIT プロフェッショナルにとっても難しい課題です。CData は、長年にわたり顧客の成功を第一に考えて製品ロードマップ戦略を提示し、弊社のテクノロジーの基盤となる品質とイノベーションを確保してきました。
今回CData Sync が、2024 Gartner Peer Insights データ統合ツール分野のVoice of the Customerレポートで、Strong Performerの1社として選出されたことを光栄に思います。
データ、高度な分析、AI の進歩に対する需要の高まりに対応するため、多くの企業が多様なデータソースやアプリケーションのデータにアクセスして統合するための革新的なソリューションを求めています。CData Sync は、クラウド・オンプレミスを問わず、あらゆるデータソースと同期先のシームレスなデータコネクティビティをサポートする柔軟なETL、ELT、リバースETL のソリューションを提供します。
ガートナー社によると、Voice of the Customer レポートは、Gartner Peer Insights の特定の市場について集計されたレビューにある方法を適用し、IT 部門の意思決定者に総合的な視点を提供する文書です。この総合的な市場の概観は、基準を満たすベンダーのカスタマーレビューに加えて、18ヶ月間に投稿された'Capabilities'（機能）および'Support / Delivery'（サポート / デリバリ）の小項目に関する15件以上の評価を含み、年間収益が5,000万ドル以上の企業に限定されています。
完全な詳細はVoice of the Customer レポートに掲載されているほか、Gartner Peer Insights で直接レビューの全文をご覧いただけます。以下で、特に注目に値するハイライトを紹介します。
- 2024年3月31日時点で、CData Sync はレポートに集計された合計21件のレビューで総合評価4.7/5つ星を獲得。
- Sync のレビューの71%がCData を5/5つ星と評価。
- Sync のレビュアーの95%がCData を推奨、全ベンダーのトップ4に。
レポートでは、製品の機能、サポート、セールスの体験などについてさらに詳しく説明されています。しかし、顧客にとって特に重要だと頻繁に伺うポイントが、弊社の料金体系です。市場における他のデータパイプライン / ETL ベンダーとは対照的に、Sync はデータ量ではなくデータ接続数に基づいて課金します。
Sync を市場で際立たせる主な要因
Peer Insights のレビュアーは、「あなたの決定を後押しした主な要因は何ですか？」という質問をされます。挙げられた選択肢の中で、Sync の顧客にとって決め手となったのは"Overall Cost"（「総合的なコスト」）でした。実際、他のデータ統合ベンダーに比べて"Overall Cost"（「総合的なコスト」）はSync について9.4% 多く回答されています。「決定的な要因」の基準において、市場平均をこれほど上回っているベンダーは他にありませんでした。
“Predictable Cost gives us peace of mind when our data volumes increase. Rapid Deployment and ease of use. Ready in days, not months. Jobs set up in minutes. Hundreds of connectors (including API that flattens JSON and has Query Slicing). Native Change Data Capture (CDC) is supported across multiple databases. Excellent Sales to Support experience - going above and beyond.”
– Enterprise Architect (レビュー全文)
レビュアーの詳細なインサイト
Sync は、Gartner Peer Insights Voice of the Customer レポートにおいて業界で最も推奨されるベンダーの1つであり、95% でトップ4にランクインし、その数値は2024年5月中旬をとおしてPeer Insights のWeb サイト上で96%にまで上昇しました。Sync の顧客は非常に幅広い業界を占めており、レビューの21%以上を占める業界は1つもありません。
“CData Sync is the fastest replication tool I've experienced in my 20+ year career in data automation. I'm blown away at the support and speed of change requests to improve an already-stellar product.”
– Director of Solutions Architecture (レビュー全文)
市場の特徴、顧客体験、製品機能
CData が製品機能の品質と同様に高く評価されたもう一つの分野は、顧客の弊社チームとのやりとりです。
Peer Insights Voice of the Customer レポートに掲載された18社のベンダーは4つのカテゴリで顧客から評価され、CData は以下のスコアを獲得しました。
- Product Capabilities（製品の機能） (4.9/5)
- Sales Experience（セールス体験） (4.8/5)
- Deployment Experience（導入体験） (4.9/5)
- Support Experience（サポート体験） (4.9/5)
CData は、承認されたベンダーの中でいずれのカテゴリでも4.8/5を下回らなかった唯一のベンダーです。
“I'm not aware of any better way to get data out of Workday and into SQL than the Sync connector. It greatly simplifies the process. Standard integration approaches with Workday are slow and complex at the best of times, with ample room for error where customization is required, whereas the Sync connector enables a very small team to schedule a job to populate a table in SQL with a custom Workday query almost as quickly as we can define our requirements.”
– Senior People Analytics Manager (レビュー全文)
データ統合市場の詳細については、以下をご覧ください。
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Gartner, Voice of the Customer for Data Integration Tools, by Peer Contributors, 24 May 2024.
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