ノーコードでクラウド上のデータとの連携を実現。
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こんにちは!ウェブ担当の加藤です。マーケ関連のデータ分析や整備もやっています。
CData Connect Cloud を使えば、Salesforce のようなクラウドベースのアプリケーションや、Salesforce Mobile App のようなモバイルアプリケーションからZoho CRM データにアクセスできます。この記事では、CData Connect Cloud とSalesforce Connect を使用して標準のSalesforce オブジェクトとともに外部のZoho CRM オブジェクトにアクセスします。
以下のステップを実行するには、CData Connect Cloud のアカウントが必要になります。こちらから製品の詳しい情報とアカウント作成、30日間無償トライアルのご利用を開始できますので、ぜひご利用ください。
Salesforce Connect でZoho CRM データをリアルタイムで操作するには、Connect Cloud からZoho CRM に接続し、コネクションにユーザーアクセスを提供してZoho CRM データのOData エンドポイントを作成する必要があります。
必要であれば、Connect Cloud 経由でZoho CRM に接続するユーザーを作成します。
OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン(PAT)を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。
CData Connect Cloud では、簡単なクリック操作ベースのインターフェースでデータソースに接続できます。
Zoho CRM はOAuth 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、アプリケーションを作成してOAuthClientId、OAuthClientSecret、およびCallbackURL 接続プロパティを取得しなければなりません。認証方法については、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。
Zoho CRM CData 製品はパフォーマンスを向上させるためにデフォルトでUseServerSideFiltering がTrue に設定されていますが、誤った結果が返される場合があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「高度な設定」を参照してください。
Zoho CRM に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。
コネクションとOData エンドポイントを設定したら、Salesforce Connect からZoho CRM データに接続できます。
以下のステップに従って、Connect Cloud に生成されたフィードに接続します。
外部データソースを作成したら、以下のステップに従って、データソースへの変更を反映するZoho CRM 外部オブジェクトを作成します。Zoho CRM 外部オブジェクトの定義をZoho CRM テーブルの定義と同期します。
Zoho CRM データを外部データソースとして追加し、Zoho CRM テーブルを外部オブジェクトとして同期すると、標準のSalesforce オブジェクトと同じように外部Zoho CRM オブジェクトを使用できるようになります。
フィルタリストビューを使用して新しいタブを作成します。
外部オブジェクトのレポートを作成します。
Salesforce ダッシュボードから、Zoho CRM オブジェクトを作成、アップデート、および削除します。
これで、Salesforce からZoho CRM データへリアルタイムでクラウドベースの接続が可能です。Salesforce のようなクラウドアプリケーションから簡単に100を超えるSaaS、ビッグデータ、NoSQL ソースのデータにアクセスする方法の詳細については、Connect Cloud ページを参照してください。