SharePoint Excel Services からCData ODBC Driver for Jira Service Desk を使用

こんにちは！ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。

CData ODBC Driver for JiraServiceDesk には、Excel のビルトインデータアクセスツールを使用してアクセスできます。この記事では、CData ODBC Driver for JiraServiceDesk を使用して、SharePoint のオンプレミスエディションでExcel スプレッドシートからJira Service Desk に接続する方法を説明します。

CData ODBC ドライバとは？

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。

1. Jira Service Desk をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
2. 多様なアプリケーション、ツールにJira Service Desk データを連携
3. ノーコードでの手軽な接続設定
4. 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてJira Service Desk の接続を設定、2.SharePoint Excel Services 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

CData ODBC ドライバのインストールとJira Service Desk への接続設定

まずは、本記事右側のサイドバーからJiraServiceDesk ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。

未指定の場合は、初めにODBC DSN で接続プロパティを指定します。ドライバーのインストールの最後にアドミニストレーターが開きます。Microsoft ODBC Data Source Administrator を使用して、ODBC DSN を作成および構成できます。

Jira Service Management 接続プロパティの取得・設定方法

任意のJira Service Management Cloud またはJira Service Management Server インスタンスへの接続を確立できます。接続するにはURL プロパティを設定します。

• URL（例：https://yoursitename.atlassian.net）

カスタムフィールドへのアクセス

デフォルトでは、CData 製品はシステムフィールドのみを表示します。Issues のカスタムフィールドにアクセスするには、IncludeCustomFields を設定します。

Jira Service Management への認証

ベーシック認証

ローカルサーバーアカウントで認証するためには、次の接続プロパティを指定します。

• AuthScheme：Basic に設定。
• User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
• Password：認証ユーザーのパスワードに設定。

API トークン

Cloud アカウントに接続するには、APIToken を取得する必要があります。API トークンを生成するには、Atlassian アカウントにログインして「API トークン」 -> 「API トークンの作成」をクリックします。生成されたトークンが表示されます。

データに接続するには以下を設定します。

• AuthScheme：APIToken に設定。
• User：認証ユーザーのユーザー名に設定。
• APIToken：作成したAPI トークンに設定。

ちなみに、Cloud アカウントへの接続でパスワード認証を使うことも可能ですが、非推奨となっています。

OAuth 2.0

この場合、AuthSchemeをすべてのOAuth フローでOAuth に設定する必要があります。また、すべてのシナリオでカスタムOAuth アプリケーションを作成して構成する必要があります。詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth」セクションを参照してください。

Excel サービスを構成

ODBC DSN の構成後、DSN を使用して接続するようにExcel Services を設定できます。このためには、OLE DB プロバイダを信頼できるデータソースとして設定する必要があります。また、ODBC ドライバーでシングルサインオン機能を有効にするためにSecure Store Service を使用するかどうかを決定する必要があります。必要に応じてExcel Services Unattended アカウントを使用することで、以下のステップ3までスキップできます。

1. はじめに、シングルサインオンを使用するようにセキュアストアアプリケーションを設定します。［SharePoint Central Administration］で、［Application Management］->［Manage Service Applications］と移動します。セキュアストアサービスアプリケーションを選択するか、新しく作成します。［Edit］メニューの［Manage］をクリックしてアプリケーションの編集を始めます。
2. 新しいターゲットアプリケーションを作成します。
このアプリケーションにアクセスできるユーザーのリストを設定できます。アプリが作成できたら、あとからシングルサインオンで使用できるように、アプリケーションに資格情報を設定する必要があります。
3. ［SharePoint Central Administration］で［Application Management］->［Manage Service Applications］と移動します。組織で使用されているExcel Services アプリケーションを選択します。まだ存在しない場合には作成します。［Manage］をクリックします。新しいアプリを作成する場合は、サービスアプリケーションのプロキシをファームのデフォルトのプロキシリストに追加するオプションをオンにします。
4. ［Trusted Data Providers］をクリックして新しい信頼されたプロバイダを追加します。Provider ID を［MSDASQL.1］に設定し、タイプは［OLE DB］のままにします。［OK］をクリックして信頼されたプロバイダのリストに新しいプロバイダを追加します。

Excel でのJira Service Desk データへの接続とインポート

DSN へのアクセスを有効にして保護した後、Excel のリボンからデータソースにアクセスできます。

1. Excel スプレッドシートで、［Data］タブを開き、［From Other Sources］->［From Data Connection Wizard］をクリックします。
2. タイプとして［Other/Advanced］を選択し、次の画面で［Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers］を選択します。［Connection］タブで、システムDSN であるCData JiraServiceDesk Sysを選択します。ドライバーをインストールすると、一致するユーザーとシステムのDSN が自動的に作成されます。SharePoint から接続するには、システムDSN が必要です。
3. 接続するテーブルを選択します。
4. ウィザードでの最後のステップで、［Authentication Settings］ボタンをクリックします。［Use a stored account］を選択し、以前作成したセキュアストアターゲットアプリケーションの名前を入力します。または、［Unattended Service Account］を使用する場合は、［None］を選択します。
5. ウィザードを終了すると、データがスプレッドシートにインポートされます。Jira Service Desk データをSharePoint から直接更新したり、保存できるようになりました。

Jira Service Desk からSharePoint Excel Services へのデータ連携には、ぜひCData ODBC ドライバをご利用ください

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。