Sugar CRM のデータにSAP BusinessObject Universe からリアルタイム連携

こんにちは！ドライバー周りのヘルプドキュメントを担当している古川です。

この記事では、CData ODBC Driver for SugarCRM を使ったSAP BusinessObject Universe を作成する方法を説明します。 Information Design Tool および Web Intelligence tool の双方から service に接続します。

CData ODBC ドライバとは？

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。

1. Sugar CRM をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
2. 多様なアプリケーション、ツールにSugar CRM のデータを連携
3. ノーコードでの手軽な接続設定
4. 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてSugar CRM の接続を設定、2.SAP BusinessObject Universe 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

CData ODBC ドライバのインストールとSugar CRM への接続設定

このセクションでは、Information Design Tool からSugar CRM ODBC データソースへの連携方法を説明します。接続の確立後、データの分析やBusinessObject Universe の作成が可能となります。

まずは、本記事右側のサイドバーからSugarCRM ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。

未指定の場合は、初めにODBC DSN (data source name) で接続プロパティを指定します。ドライバーのインストールの最後にアドミニストレーターが開きます。Microsoft ODBC Data Source Administrator を使用して、ODBC DSN を作成および構成できます。

CData 製品をSugarCRM に認証するには、以下を有効なSugarCRM ユーザー資格情報に設定する必要があります。User：SugarCRM アカウントのユーザー。Password：SugarCRM アカウントのパスワード。

OAuth consumer key とconsumer secret は、Admin -> OAuth Keys で生成することができます。OAuthClientId にOAuth consumer key を、OAuthClientSecret にconsumer secret　を設定します。

さらに、SugarCRM への接続を確立するには以下を指定します。URL：'http://{sugar crm instance}.com' の形式で、SugarCRM アカウントに紐付いているURL に設定。Platform：認証中にログインの競合が発生した場合は、SugarCRM UI で作成したプラットフォームのいずれかに設定。

SugarCRM メタデータの取得は高負荷になる可能性があることに注意してください。メタデータのキャッシュ で説明しているように、メタデータをローカルに格納することをお勧めします。

Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターでの必須プロパティについては、ヘルプドキュメントの［はじめに］の章を参照してください。

1. プロジェクトを右クリックして、［New］→［New Relational Connection］をクリックします。

2. 表示されたウィザードで、接続名を入力します。

3. ［Generic］→［Generic ODBC datasource］→［ODBC Drivers］とクリックして、DSN を選択します。Select Generic -> Generic ODBC datasource -> ODBC Drivers and select the DSN.

4. コネクションプーリングとカスタムパラメータはデフォルト値のままで、完了してウィザードを閉じます。

Information Design Tool で Sugar CRM のデータに連携して分析する

Information Design Tool では、公開されたODBC 接続とローカルのODBC 接続の双方を利用して、データのブランジングとクエリができます。

1. Local Projects ビューで、接続（.cnx ファイル）をダブルクリックして、Sugar CRM のデータソースを開きます。

2. Show Values タブにおいて、テーブルデータのロードとSQL クエリの入力ができます。テーブルデータを見るには、テーブルのノードを拡張して、テーブルを右クリックして、［Show Values］をクリックします。値は［Raw Data］タブに表示されます。 O

3. ［Analysis］ タブで、チャートの軸にカラムをドラグ＆ドロップできます。

ローカル接続の公開

CMS にUniverse を公開するには、追加で接続を公開する必要があります。

1. ［Local Projects］ビューで、接続を右クリックして、［Publish Connection to Repository］をクリックします。

2. レポジトリのホストおよびポート、接続クレデンシャルを入力します。

3. 接続を公開するフォルダを選択します。

4. 次に表示されるダイアログにて、［Yes］をクリックしてショートカットを作成します。

ODBC Driver for SugarCRM のUniverse の作成

次の手順で、ODBC Driver for SugarCRM のUniverse を作成できます。例ではUniverse はレポジトリに公開されるので、前のステップで作成された公開接続を使います。

1. Information Design Tool で、［File］→［New Universe］をクリックします。

2. 使用するプロジェクトを選択します。

3. create the universe on a relational data source］のオプションを選択します。.

4. 公開された接続のショートカットを選択します。

5. Data Foundation の名前を入力します。

6. オブジェクトとしてアクセスするテーブルおよびカラムをインポートします。

7. Business Layer の名前を入力します。

Sugar CRM のUniverse をパブリッシュ

Universe をCMS に公開する手順は次のとおりです。

1. ［Local Projects］ビューで、ビジネスレイヤーを右クリックして、［Publish］→［To a Repository］をクリックします。

2. ［Publish Universe］ダイアログで、インポート前に整合性のチェックをします。

3. Universe が公開されるレポジトリのフォルダを作成もしくは作成します。

Web Intelligence でSugar CRM のデータをクエリする

Web Intelligence で、公開されたUniverse を使ってSugar CRM に連携することができます。

1. BusinessObject launchpad からWeb Intelligence を開き、新しいドキュメントを作成します。

2. データソースのUniverse を選択します。

3. Sugar CRM universe を選択します。Query Panel が開くので、Result Objects ペインにオブジェクトをドラグし、クエリで利用します。

Sugar CRM からSAP BusinessObjects へのデータ連携には、ぜひCData ODBC ドライバをご利用ください

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。